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스타필드 코엑스몰
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즐거움이 쌓인다!

  • 포인트 적립은 포인트 사용분을 제외한 실 결제 대금의 0.5 %입니다.
    포인트 적립을 원하실 경우 보유하신 멤버십 카드를 매장 직원에게 제시해 주세요.
    (포인트 적립율은 향후 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 별도로 안내할 예정입니다.)
  • 상품 또는 서비스 구매 시 바로 포인트 적립을 하지 못하신 고객님께서는 구매일로부터 14일 이내에 영수증을 지참하여 해당 매장에서 요청하시면 사후 적립해 드립니다.
    (단, 사후 적립은 본인의 구매내역에 한하며, 멤버십 가입 이전에 구매한 내역은 사후 적립이 불가능하오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.)
  • 동일 매장에서 포인트는 1일 최대 10회까지만 적립이 가능합니다.
    (단, 일부 제휴사와 제휴가맹점의 경우 내부 정책에 따라 적립 횟수나 한도를 다르게 설정할 수도 있습니다.)

코엑스몰 백 배 즐기기! 행복을 함께 하세요!

  • 포인트 사용은 적립일 다음 날부터 가용포인트로 전환되어 상품 또는 서비스 구매 시 사용하실 수 있습니다. 포인트 사용을 원하실 경우 보유하신 멤버십 카드를 매장 직원에게 제시해 주세요.
  • 포인트는 10포인트 단위로 가용포인트 내에서 사용 가능합니다.
  • 모바일 카드는 매장 직원에게 제시하신 후 바로 포인트 사용이 가능합니다. 단, 휴대폰 번호 제시를 통한 포인트 사용 시에는 "카드 비밀번호 4자리"를 회원님께서 직접 입력하셔야 합니다.
    (초기 카드 비밀번호는 회원님의 생일이며, 타인의 도용을 방지하기 위하여 반드시 비밀번호 변경 후 사용하시기 바랍니다.)

포인트 적립/사용 가능한 매장을 한 번 더 확인하세요! 스타필드 코엑스몰 내 입점한 매장 입구에 부착된 "코엑스몰 멤버십" 표시를 확인해 주세요.
(멤버십 표시가 없는 일부 매장은 포인트 적립/사용이 불가할 수도 있습니다.)

포인트 적립/사용 불가 매장

  • 코엑스몰은 항상 회원님들께 다양한 혜택과 보다 나은 서비스를 제공하고자 최선을 다하고 있습니다. 그러나, 아래 매장은 부득이한 사정으로 포인트적립/사용 등 멤버십 서비스 적용 대상에서 제외되오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

제휴 불가 매장

  • 메가박스메가박스
  • 아쿠아리움아쿠아리움
  • 포인트 적용 대상 : 코엑스몰 및 제휴사의 정책에 따라 일부 매장에서 포인트 적립 및 사용이 제한 될 수 있으며, 이 경우 홈페이지나 해당 매장에서 별도로 확인 하셔야 합니다.
  • 포인트 양도 : 포인트는 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  • 포인트 적립 오류 : 적립된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 고객센터에 정정신청을 하여야 하며, 이에 대해 코엑스몰은 3개월 이내에 정정절차를 진행합니다
    단, 회원은 필요한 경우 오류를 증명할 객관적 자료(영수증)를 제시하여야 합니다.
  • 포인트 취소 & 복원 : 회원이 구매한 상품 등을 반품하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.
  • 포인트 소멸 : 적립된 포인트의 사용기간은 적립된 시점부터 24개월이 지난 후 익월 말일에 “먼저 적립된 포인트”부터 월 단위로 자동 소멸됩니다.(선입선출 방식)
    단, 이벤트 등의 마케팅 활동으로 주어진 포인트의 유효기간은 당사나 제휴사의 정책에 따라 다를 수 있으며, 변경 시 사전에 홈페이지를 통해 안내할 예정입니다.